Перейти к содержимому

документы

Возврат и обмен

1. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие покупку.

Отдельные категории технически сложных товаров не подлежат возврату и обмену в случаях, предусмотренных Постановлением Правительства РФ. Менеджер сообщит об этом до оплаты.

2. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков свяжитесь с нами в мессенджере или по телефону, приложите фото или видео. Мы организуем проверку, ремонт, замену или возврат средств в порядке, установленном законом.

3. Сроки возврата денег

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента одобрения возврата.

4. Продавец

{{НАИМЕНОВАНИЕ_ПРОДАВЦА}}, ИНН {{ИНН}}, ОГРН {{ОГРН}}, {{ЮР_АДРЕС}}.